Conditions générales

Généralités

Q-Tech respecte vos données personnelles et veille à ce que les informations personnelles qui nous sont fournies ou que nous obtenons de toutes autres manières soient traitées de façon confidentielle. Les données personnelles désignent toutes les informations concernant un individu. Les données qui qualifient indirectement une information d’une personne sont aussi des données personnelles. Les dispositions suivantes visent à mettre en œuvre l'obligation d'informer la ou les personnes concernées, pour laquelle Q-Tech traite les données personnelles, comme le prévoit le RGPD.

Régulateur et communication

Q-Tech traite les données personnelles pour offrir et améliorer ses services, ainsi que pour communiquer avec vous personnellement en tant que personne concernée. Q-Tech fait souvent appel aux services d'une tierce partie pour évaluer ses services. En tant que personne concernée, vous choisissez vous-même d'y participer ou non, et le cas échéant de laisser vos données personnelles.

Objectif du traitement des données personnelles

Q-Tech traite les données personnelles visées ci-dessous exclusivement aux fins énoncées ci-dessous :

  • Obligation légale
  • Réalisation d’un contrat
  • Obtention de l’accord des personnes concernées
  • Intérêt légitime

Quelles données personnelles sont utilisées ?

Q-Tech traite les types ou les catégories de données personnelles suivantes, soit pour la prestation de ses services, soit qui sont fournies par la personne concernée de sa propre initiative :

  • Nom et adresse de l’entreprise
  • Numéros de téléphone
  • Adresses mails
  • Genre, date de naissance et/ou âge

Q-Tech traite les données personnelles susmentionnées parce vous les avez fournies de votre propre initiative en tant que personne concernée ; soit parce qu'elles ont été obtenues dans le cadre de la prestation de services ; soit parce qu'elles nous ont été communiquées par des tiers, y compris des parties tierces, ou encore parce qu'elles ont été portées à notre connaissance par des sources publiques.

Base du traitement des données personnelles

Q-Tech ne traite les données personnelles susmentionnées que sur la base des motifs suivants, visés à l'article 6 du RGPD :

  • Obligation légale
  • Réalisation d’un contrat
  • Obtention de l’accord des personnes concernées
  • Intérêt légitime
  • Les données personnelles peuvent être demandées par courrier.

Partage des données personnelles avec des tiers

Q-Tech ne partage vos données personnelles avec des tiers que dans la mesure où c’est nécessaire pour fournir ses services, en conformité avec les objectifs susmentionnés. Il peut s'agir de la conduite ou de la commande d'une enquête, de l'engagement d'un autre tiers au nom et sur instruction de Q-Tech, tel qu'un fournisseur informatique, mais aussi de la divulgation de vos données personnelles dans le cadre d'une procédure judiciaire ou autre, ou d'une correspondance avec une partie tierce. En outre, Q-Tech peut divulguer des données personnelles à un tiers, tel qu'une autorité de contrôle ou une autre autorité investie de l’autorité publique, dans la mesure où il existe une obligation légale de le faire. Un accord de traitement sera conclu avec le tiers qui traite vos données personnelles pour le compte de Q-Tech et sur ses instructions ; à la suite de quoi ce tiers sera également tenu de respecter le RGPD. Les tiers engagés par Q-Tech qui fournissent des services en qualité de sous-traitants sont eux-mêmes responsables du traitement (ultérieur) de vos données personnelles conformément au RGPD. Il s'agit, par exemple, de comptables, de services d'assistance de partenaires tels que des services de santé et de sécurité au travail, d'un hébergeur de site web, d'un fournisseur de cloud ou de logiciels, de clients, d'autres tiers engagés pour fournir une seconde opinion ou des experts, etc.

Protection des données personnelles

Q-Tech attache une grande importance à la sécurité et à la protection de vos données personnelles et met en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées compte tenu des technologies actuelles, pour assurer un niveau de sécurité adapté au risque. Si Q-Tech fait appel à des tiers comme par exemple un fournisseur informatique, celui-ci doit préciser dans un contrat de traitement les dispositions qu'il a prises pour la mise en œuvre des mesures de sécurité adéquates, dans le cadre de la protection des données personnelles.

Durée de conservation des données personnelles

Q-Tech conserve les données personnelles traitées pendant une durée n'excédant pas celle nécessaire aux finalités du traitement des données susmentionnées ou celle requise par la loi et les règlements.

Droits à la vie privée des personnes concernées

Vous pouvez envoyer une demande de contrôle, de correction, de restriction, d'opposition, de transférabilité des données, de suppression de vos données personnelles ou de retrait d'une autorisation précédemment accordée via les coordonnées ci-dessous. Vous recevrez un nouvel avis de notre part dans les quatre semaines suivant la réception de votre demande. Il peut arriver que Q-Tech ne soit pas en mesure de répondre à votre demande en tant que personne concernée, ou de s'y conformer entièrement. Il s'agit, par exemple, du devoir de confidentialité des avocats et des délais de conservation légaux.

Vos demandes à ce sujet peuvent être adressées à :

Jolanda Schmidt
+31 78 629 9279
Nessenweg 3-5
2995 DA Heerjansdam
The Netherland

Pour être sûr que, sur la base de votre demande, nous fournissons les données personnelles en question à la bonne personne, nous vous demandons de soumettre une copie d'un passeport, d'un permis de conduire ou d'une pièce d'identité en cours de validité avec une photo d'identité protégée et le numéro BSN (Pays-Bas) ou Numéro National (Belgique) pour vérification. Q-Tech n'accepte que les demandes qui concernent vos propres données personnelles.

Usage des réseaux sociaux

Le(s) site(s) web de Q-Tech comporte(nt) des boutons et/ou des liens permettant de promouvoir ou de partager des pages web sur des réseaux (médias) sociaux ou des sites web de tiers, tels que Twitter, Linkedin ou Facebook. Q-Tech ne supervise pas et n'est pas responsable du traitement de vos données personnelles par et à travers ces tiers. L'utilisation de ces médias se fait donc à vos propres risques. Avant de faire appel aux services de tiers, il est conseillé de lire d'abord la déclaration de confidentialité de ces tiers.

Statistiques et cookies

Q-Tech collecte des données sur les utilisateurs du ou des sites web à des fins statistiques. Les données personnelles ainsi collectées sont en principe anonymes et ne sont pas vendues par Q-Tech à des tiers.

Pour améliorer la convivialité du ou des sites web de Q-Tech, des "cookies" sont utilisés. Un cookie est un petit fichier texte qui est placé sur votre ordinateur, tablette ou smartphone lors de votre visite sur le(s) site(s) web de Q-Tech. Vous pouvez refuser l'utilisation de ces cookies à tout moment, bien que cela puisse limiter la fonctionnalité et la facilité d'utilisation du ou des sites web.

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Vous pouvez en apprendre plus sur les cookies, leur usage et les refus possibles sur le site hollandais de “Autoriteit Consument en Markt” (https://www.consuwijzer.nl/telecom-post/internet/privacy/uitleg-cookies) ou sur le site belge de l’autorité de protection des données (https://www.autoriteprotectiondonnees.be/citoyen/themes/internet/cookies).

Déclaration de confidentialité de la vie privée

Q-Tech a le droit de modifier le contenu de cette déclaration de confidentialité à tout moment et sans préavis. Les adaptations de la déclaration de confidentialité sont publiées sur le site web de Q-Tech. Vous devez donc consulter régulièrement notre (nos) site(s) web.

Questions & Contact

Pour toute question ou commentaire concernant le traitement de vos données personnelles et la présente déclaration de confidentialité, veuillez contacter Jolanda Schmidt.