FAQs

F: Ist es möglich, bei Q-Tech als Einzelperson oder Endverbraucher zu bestellen?

A: Q-Tech liefert ausschließlich an Automobilhersteller, Importeure, (Universal-)Händler, Karosseriewerkstätten und Instandsetzungsbetriebe. Interessierte Endverbraucher/Einzelpersonen verweisen wir gerne an diese Wiederverkäufer.

F: Wie lange sind die Lieferzeiten der Produkte?

A: Fast alle unsere Produkte sind ab Lager verfügbar und die Bestellungen werden zweimal pro Woche geliefert. In den Niederlanden und Belgien ist dies grundsätzlich mittwochs und freitags der Fall. Möchten Sie wissen, ob Ihr Produkt zu Ihrem Wunschtermin geliefert werden kann? Dann nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf!

F: Verkaufen Sie auch Dachgepäckträger aus Stahl?

A: Nein, im Moment verkaufen wir nur Dachträger aus Aluminium. Dachgepäckträger aus Aluminium sind haltbarer, leichter und recycelbar. Außerdem entspricht die Tragfähigkeit unserer Q-Top Aluminium-Dachträger der eines Stahldachträgers. Und schließlich oxidiert (rostet) Aluminium nicht. Ein Dachträger aus Aluminium hält also wirklich lange!
Weitere Informationen über Dachträger finden Sie auf unserer Dachträgerseite.

F: Verkaufen Sie auch Zubehör für Personenkraftwagen?

A: Q-Tech verkauft kein Zubehör für Personenkraftwagen. Unser Sortiment ist für Nutzfahrzeuge bis zu 3500 kg geeignet.

F: Verkaufen Sie auch schwarze Seitenträger und schwarze Dachgepäckträger?

A: Q-Tech verkauft auch schwarze Seitenträger und schwarze Dachgepäckträger zu einem Aufpreis. Für weitere Informationen kontaktieren Sie uns bitte.

F: Wo kann ich die Lieferbedingungen finden?

A: Q-Tech liefert unter den Bedingungen der Metaalunie, die Sie hier herunterladen können.

F: Können wir eine einzelne Röhre/Seitenleiste bestellen?

A: Das ist in der Tat möglich. Es ist jedoch wichtig, darauf zu achten, dass der Original-Sidebar-Satz von Q-Tech stammt. Der Montagesatz unter dem Auto bestimmt, ob das einzelne Seitenstangenrohr passt. Bitte geben Sie deutlich an, ob es sich um die Beifahrer- oder Fahrerseite handelt und ob Sie ein hochglänzendes oder mattes Rohr bestellen möchten.

F: Können wir auf Rechnung bezahlen?

A: Sie können erst auf Rechnung bestellen, wenn Sie 3 Bestellungen im Voraus per Bank bezahlt haben. Das Zahlungsziel beträgt 14 Tage.

F: Ist eine Rückgabe möglich?

A: Eine Rücksendung ist möglich, aber bitte kontaktieren Sie uns zuerst, damit wir uns um alles kümmern können.

F: Kann ich meine Bestellung selbst abholen?

A: Abholung ist möglich, aber nur nach Rücksprache mit unserer Verkaufsabteilung. Manchmal haben wir mit Produktionszeiten zu kämpfen, und wir möchten sicherstellen, dass Ihre Bestellung fertig ist, wenn Sie sie abholen kommen.